La confianza en una marca es, sin duda, una de las razones de mayor peso a la hora de escoger un vehículo. Especialmente, si se trata de un coche "a estrenar". Y es que, en muchas ocasiones, los conductores acaban escogiendo un vehículo, no sólo por su estética, sino por la fiabilidad y la seguridad que les transmite tanto el ejemplar automovilístico como la marca fabricante.
Una realidad que, sin embargo, parece que no siempre acaba siendo tan segura como cabría pensar. Así pues, muchas son las casas oficiales que, a pesar de ser embajadoras de la marca automovilística, acaban "decepcionando" a sus clientes. Algo que se ha podido comprobar en el caso del propietario de este Volkswagen, que parece demostrar que no siempre acudir a la casa oficial es una garantía de seguridad y éxito al volante.
Apenas 76.000 kilómetros. Esa es la cifra que el Volkswagen Arteon protagonista de esta historia presenta en su cuadro cuando llega a manos de Ángel Gaitán con pérdida de anticongelante. Pocos kilómetros que sorprenden al mecánico de TikTok. Eso sí, no tanto como la situación real en la que se encuentra el vehículo, que hasta ahora siempre ha visitado el taller oficial de la marca.
"Con 71.000 kilómetros te cambian la caja de cambios completa, la bomba de agua, y la correa de bomba de agua, porque teníamos una pérdida" explica Ángel Gaitán ante las cámaras, confirmándose esta información con el dueño del vehículo, que explica que todos esos cambios se realizaron dentro del tiempo de garantía del vehículo. Eso sí, sin conseguir con ello un correcto funcionamiento de este Volkwagen.
A la espera de la respuesta de la casa oficial
"Esto es un coche de gama alta" destaca Ángel Gaitán, visiblemente sorprendido de que, con apenas 70.000 kilómetros a sus espaldas, el coche haya tenido que cambiar tantas piezas y, aún así, siga perdiendo anticongelante. Una sorpresa que se traduce en tristeza en el propietario, que confiesa sentirse "frustrado" ante la situación.
"La bolsita de silicato la hemos tenido que sacar nosotros, porque ellos no lo han hecho" ha criticado el conocido mecánico de TikTok, que ha explicado ante las cámaras que esas bolsitas de silicato, al deshacerse, pueden provocar una fuerte avería en el coche. "No lo han hecho, y esto es un problema". Un problema, principalmente, provocado porque el coche ya no está en garantía, a pesar de la aparente mala praxis mecánica de la casa oficial con el coche.
"Vamos a tener fe" destaca Ángel Gaitán, que promete continuar mostrando la realidad de coches como este Volkswagen Arteon, y de las complicadas situaciones que viven algunos compradores, incluso en las casas oficiales, con las averías de sus vehículos. Una avería que, en el caso de este propietario, podría no salirle "nada barata" en el bolsillo, a pesar de que la avería podría haberse solventado durante el tiempo de garantía del coche, si el taller oficial hubiera tomado las medidas pertinentes.
Un nuevo caso que parece demostrar que, a pesar de que muchos siguen siendo los conductores que confían en la casa oficial, y talleres oficiales, para la compra y mantenimiento de sus vehículos, en algunas ocasiones esto no parece ser garantía de seguridad, ni ante el volante, ni para su bolsillo, quedando ahora la responsabilidad de este caso sobre los hombros del taller oficial, cuya respuesta será valorada, en tiempo y forma, por el propio Ángel Gaitán y, especialmente, por el dueño del vehículo en cuestión, actualmente completamente decepcionado tanto con el coche, como con el trato de la marca a sus clientes "premium".
@angel_gaitan_oficial ¿Se lo arreglarán en garantía? 🤨 • • #volkswagen #arteon #mecanicodeltiktok #motor #comprobaciongt #garantia ♬ sonido original - Ángel Gaitan
