Ante la proximidad de las vacaciones, muchos son los turistas que deciden utilizar el servicio de alquiler de vehículos en el lugar escogido para pasar unos días de descanso. No sólo para intentar ahorrar en los desplazamientos de ida y vuelta (al menos, en lo que se refiere a combustible), sino también para evitar un desgaste excesivo del vehículo doméstico.
Un contexto en el que también muchos aprovechan para probar distintas marcas y modelos de vehículos, así como para mantener en perfectas condiciones sus vehículos en propiedad, mientras disfrutan de las grandes comodidades que estos servicios de alquiler ofrecen a sus clientes. Especialmente, el poder reservar los coches con antelación, y recogerlos de forma práctica y cómoda en espacios de tránsito como estaciones de tren o aeropuertos.
Comodidades que, sin embargo, en ocasiones pueden salir caras. O eso es lo que parece entreverse en el servicio de la empresa de alquiler "Do You Spain", que se ha convertido en el foco de decenas de críticas de muchos usuarios en las redes sociales, que han tenido dificultades a la hora de utilizar el servicio de esta empresa de Castellón de la Plana.
UN ALQUILER QUE SALE CARO "DE MÁS"
"Alquiler de coches y furgonetas en España. Comparamos todos los precios para conseguirte la mejor oferta" destacan desde las redes sociales de esta compañía, prometiendo a sus clientes, no sólo el mejor precio asegurado, sino también todo tipo de coches disponibles en el mismo lugar, y un sistema de reserva de vehículo de lo más cómodo (en apenas tres minutos).
Promesas que suenan bien en un primer instante, pero que pronto parecen quedar en un segundo plano debido a los comentarios y las quejas de varios usuarios de las redes sociales, que no dudan en exponer, de forma escueta en menos de 140 caracteres, su enfado y decepción con Do You Spain.
"¿Por qué contratando seguro, he tenido que hacer otro seguro al recoger el coche? El engaño está al dejar la fianza de 1.000 euros que los datáfonos nunca están operativos. Me parece la estafa del siglo. Iré a denunciar" lamenta una usuaria a través de las redes sociales, con respecto al servicio que ha recibido de esta empresa.
Quejas que se repiten en las últimas semanas por usuarios de diferentes nacionalidades, que lamentan que este servicio "sencillo" les amargó las vacaciones. "Qué basura de servicio. Tres veces tuve que hacer cola en los mostradores, mientras nos miraban como si fuéramos tontos. ¡Nunca más!" ha criticado un usuario de Cleckheaton, Inglaterra.
Sin embargo, la "estafa" más frecuente de esta empresa, según las palabras pronunciadas por los usuarios del servicio, proviene directamente desde la reserva. Y es que, a pesar de haber pagado el coche de alquiler, algunos se han encontrado al inicio de sus vacaciones sin coche... y sin dinero.
"Reserva con esta empresa y te cobrarán para después no darte el coche. Son una estafa" ha criticado un usuario, que no ha dudado en insistir en sus acusaciones contra la empresa de alquiler: "Te cobran, y luego te encuentras sin coche cuando llegas al aeropuerto".
Más que evidente enfado de los usuarios de las redes sociales contra Do You Spain que parecen llegar en un momento en el que las buenas temperaturas, y los días de descanso, parecen ser la ya antesala de las vacaciones de verano.
Unas vacaciones que, en el caso de esta empresa de alquiler de vehículos, podrían verse especialmente afectadas por la aparente falta de gestión de la empresa, que podría ver sus ventas caer en picado, mientras los turistas buscan otras opciones de alquiler que les asegure comenzar sus vacaciones con buen pie. Y cuatro ruedas.
Reserva con esta empresa y te cobrarán para después no darte el coche. Son una estafa !!
— carlong# (@skepticreep) May 11, 2023
