Un cliente de Kia ha alertado de un fallo en el sistema AdBlue de su vehículo, un modelo del año 2022 con apenas 30.000 kilómetros. El problema comenzó cuando el coche comenzó a pedir AdBlue con demasiada frecuencia, obligando al conductor a rellenar el depósito constantemente.
Ante la preocupación por la avería, el cliente llevó su vehículo al taller oficial de Kia. Sin embargo, la respuesta que recibió no fue la esperada. Le informaron que el sistema AdBlue se había estropeado debido a que lo había rellenado demasiado, a pesar de que el propio coche le indicaba que era necesario hacerlo.
Para colmo de males, al salir del taller oficial de Kia, se encendieron todas las luces del cuadro de instrumentos. El popular mecánico de TikTok, Ángel Gaitán, quien revisó el vehículo posteriormente, diagnosticó que la causa era una batería de 12 kW en mal estado.
Gaitán critica la falta de profesionalidad del taller oficial de Kia. "¿Cómo es posible que no comprueben el estado de la batería de un coche que pasa por su taller, más aún cuando hay un fallo eléctrico en el coche?", se pregunta. Además, le llama la atención que la batería de un vehículo tan nuevo haya muerto tan pronto. "Lo normal es mirar que el alternador carga y que la batería tenga salud", señala Gaitán.
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La consecuencia de este fallo es que el cliente ha tenido que pagar una costosa reparación del sistema AdBlue. La marca Kia se ha desentendido de la avería, alegando en su manual de instrucciones que no se debe rellenar el depósito al máximo. Esta política exime a la marca de cualquier responsabilidad dentro del periodo de garantía, a pesar de ser un coche con menos de dos años.
Este caso pone de manifiesto la importancia de leer detenidamente el manual de instrucciones del vehículo. También es recomendable acudir a un taller de confianza para realizar revisiones periódicas y evitar averías mayores.
Consejos para evitar problemas con el sistema AdBlue:
- Sigue las instrucciones del manual de usuario para el correcto llenado del depósito de AdBlue.
- Realiza un mantenimiento regular del sistema AdBlue en un taller de confianza.
- Presta atención a los avisos del vehículo relacionados con el sistema AdBlue.
- En caso de avería, acude a un taller especializado para un diagnóstico preciso.
Siguiendo estos consejos, podrás evitar problemas con el sistema AdBlue de tu vehículo y proteger tu inversión.
Además, recuerda que la transparencia y la información son claves para evitar abusos en el sector de la reparación de automóviles.
